En
los equipos y organizaciones nos encontramos con personas que catalogamos como
“Arrolladores”, es ese tipo de gente que
muestran un comportamiento impetuoso, capaces de pasar por encima de todo y de
todos con tal de lograr un objetivo, el tacto con las personas está ausente en
su conducta, la determinación al
logro es
inamovible, son leales a su líder y a su organización, siendo esto último positivo, es
necesario rescatarlos.
Los
Arrolladores solo atienden a quienes les otorgan autoridad, generalmente a sus
jefes, son disciplinados para cumplir órdenes y suelen estar de acuerdo con los planteamientos de su líder, ellos
genuinamente compran las ideas y salen a su consecución. Cuando sienten que
alguien esta atrasando su objetivo no tienen “pelos en la lengua” para
decírselo, no escuchan razones y menos les importa como los otros puedan
sentirse.
Estos
personajes suelen ser rechazados por sus comportamientos, su popularidad es tan baja, que si salieran
del equipo la gente sentiría un alivio, a pesar de que estén perdiendo personas
competentes.
Curando a los Arrolladores
1.- El líder es la
persona responsable de ayudarlos, a través de conversaciones directas y
precisas, exigiendo un cambio necesario en su conducta.
2.-
Reconózcales lo buenos que son, su compromiso y lealtad, pero de forma clara y sin rodeos hágale saber que
esto no es todo, el respeto a la gente y
la armonía del equipo también valen.
3.-
Haga un ejercicio de recordación, narrándole cuando se ha comportado de forma impropia o injusta,
destacando aquellas conductas que se convirtieron en contra de él y de
los resultados del equipo.
4.-
Haga que de forma expresa reconozca su equivocación al actuar, insista hasta
lograrlo, cuando el líder logra que el Arrollador acepte su mal proceder, habrá
allanado al camino para su mejora.
5.-
Genere una conversación donde el Arrollador pueda identificar que pensamientos,
sensaciones y emociones se le activan antes
de iniciar una descarga o acción arrolladora, para que de forma consciente en
lo sucesivo pueda detenerse y tomar acciones más asertivas.
6.-
Genere espacios de conversación y reflexión grupal, donde el Arrollador pueda
pedir disculpas, reivindicarse y mejorar su imagen con los miembros de su
equipo.
Asuma el desafío de curar a los
arrolladores, y obtendrá un equipo más armónico y comprometido.
Amancio E. Ojeda Saavedra
Teléfonos: +58-241-868.1788
Twitter: @amanciojeda